問：你們的咖啡豆是新鮮烘焙的嗎？
答：是的，我們所有的咖啡豆都是在香港本地新鮮烘焙，以確保最佳品質和風味。
問：如何選擇適合我的咖啡豆？
答：我們提供多種風味描述和推薦沖煮方法。您可以根據自己喜歡的口感（如果香、堅果味、巧克力味等）來選擇，或聯繫我們的客服尋求個人化建議。
問：你們提供哪些烘焙程度的咖啡豆？
答：我們提供從淺焙到深焙的多種選擇，以滿足不同顧客的口味需求。
問：如何正確儲存咖啡豆？
答：建議將咖啡豆存放在陰涼乾燥的地方，避免陽光直射。使用密封容器可以更好地保持新鮮度。
問：訂單多久可以送達？
答：和我們合作的烘焙師會直接從烘焙工坊將咖啡寄送到您府上，確保最佳新鮮度。這意味著同一筆訂單中向不同烘焙師購買的商品將會分開發貨。當烘焙師開始處理您的訂單後，您將會收到附有追蹤編號的確認通知。
每位烘焙師有各自的烘焙排程。大多數咖啡會在10個工作天內送達。
問：可以退換貨嗎？
答：為確保品質，我們不接受已開封的咖啡豆退換。如有品質問題，請在收到貨後7天內聯繫我們。
